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7月26日

导游经验:充分熟悉旅游团大部分成员所从事的专业知识

发布: daoyouk | 分类: 导游通关 | 评论:0人 | 浏览:
导游经验:充分熟悉旅游团大部分成员所从事的专业知识

 

1、下列表述正确的是( ) A、,抵达宾馆以后,为了节省时间,由地陪分发房卡 B、为了工作之便,导游可以替游客保管证件和钱物。 C、全陪在首站接到团队后,应立即与领队核实、商定活动日程 D、游客若在用餐前提出换餐,导游应尽力满足客人要求,做好餐厅的工作。

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7月26日

导游经验:全陪的首站接团服务

发布: daoyouk | 分类: 导游课程 | 评论:0人 | 浏览:
导游经验:全陪的首站接团服务

 

1、不属于现代旅游也的三大支柱的是( ) A、旅行社 B、旅游饭店 C、旅游交通 D、旅游设施

2、考取高级导游员资历要求取得中级导游员资格( )年以上。 A、1年 B、2年 C、4年 D、5年

3、台湾同胞到大陆旅行,可到( )申请台湾同胞旅行证明。 A、广东省公安厅 B、...

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7月18日

导游经验:导游员的分类

发布: daoyouk | 分类: 导游试题 | 评论:0人 | 浏览:
导游经验:导游员的分类

 

   (一)接工作范®划分

   (1)海外领队,是指经国家旅游行政主管部门批准可以经营出境旅游业务的旅行社的委派,全权 代表该旅行社带领旅游团从事旅游活动的工作人员。这是我国对为中国公民出境旅游提供专业服务 的导游人员的称谓。

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7月18日

导游经验:导游员的概念

发布: daoyouk | 分类: 导游课程 | 评论:0人 | 浏览:
导游经验:导游员的概念

 

(一)导游的双重含义

   从内涵上看,“导游”这一概念包含两层含义:一是指导游者,二是指导游活动。导游员或翻译导 游,指的是前者;而导游业务、导游接待服务、导游工作,则是在导游活动意义上使用的,指的是后者。

(二)导游员的概念

   ...

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7月11日

导游经验:导游服务在旅游服务中的纽带作用主要表现

发布: daoyouk | 分类: 导游试题 | 评论:0人 | 浏览:
导游经验:导游服务在旅游服务中的纽带作用主要表现

1.大众旅游时期导游服务的主要特征包括()。

A.导游职业自由化 B.导游服务商品化 C.导游服务规范作 D.导游职业个性化

2.导游服务的性质包括()。

A.经济性 B.服务性 C.文化性 D.对外宣传性

3.导游服务工作与其他服务相比较,除独立性强外,还具有()等特点...

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7月11日

导游经验:它从一种偶然行为发展为一种社会行为

发布: daoyouk | 分类: 导游课程 | 评论:0人 | 浏览:
导游经验:它从一种偶然行为发展为一种社会行为

1.导游服务是随着()旅游活动的出现而产生的。

A.社会性 B.商业性 C.参与性 D.享乐性

2.被公认为近代旅游活动开端的旅游活动发生于()。

A. 1840 年 B. 1845 年 C. 1864 年 D. 1841 年

3.在厦门创立的新中国第一家华侨服务社是()...

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